Terms and Conditions
Cancellations or early departure does not warrant any refund. Renter and their guests must abide by all terms and conditions to avoid loss of rent if asked to vacate the property.
1. All guests must be registered, no exceptions, any un-registered guests will not be permitted on the property.
2. This is a non-smoking residence, please ask concierge for designated smoking areas, to avoid added charges for smoke smell in residences.
3. No pets allowed in residence.
4. The pool and hot tub are not fenced, and there is no lifeguard. Guests may use pool and hot tub at own risk.
5. Maximum occupancy of residence is 6, unless otherwise agreed upon in writing.
6. Any reservation obtained under false pretense will be subject to forfeiture of advance payment, deposit, and/or rental money, and the party will not be permitted to check in.
7. If guests fail to vacate the residence at the end of the specified use period, such permitted User may be subject to disciplinary action, monetary penalties, or both.
8. Quiet time is 10 PM. Any loud disturbances may result in expulsion from property, and loss of rental fee. Guests may contact concierge if there is a noise disturbance.
9. Renter is solely responsible for any damage or loss to the residence, furnishings, or the resort property caused by Renter, his family or guests; charges for food, beverages, transportation, tours, entertainment, telephone, spa and other services; tips and gratuities; fees and incidental expenses.
10. Owner shall not be liable to Renter, his family, or guests for any injury, illness, damage or loss to person, or personal other property, that may result from any reason, including but not limited to: occupying and using the Residence; including the pool and hot tub. Owner shall not be liable for any damages of any kind or nature, including consequential or punitive damages. The sole extent of Owner’s liability, if any, to the Renter shall not exceed the rental fee paid. The Renter and each family member and guest, on behalf of himself/herself (and their personal representatives, executors, administrators, agent and assigns) hereby agree to indemnify, defend, release and discharge Owner, his heirs, executors, administrator and assigns, from any and all claims or causes of action (known or unknown) arising out of Renter’s stay at Soleado, the accommodations, transportation services, or any other reason. Renter agrees that any dispute or claim by Renter against Owner shall be brought in the appropriate court in the Cabo San Lucas, BCS, Mexico, and the prevailing party shall be entitled to an award of court cost’s and attorneys’ fees.

11. Hurricane or Storm policy: No refunds will be given unless: a. The National Weather Service orders a mandatory evacuation in
a “Tropical Storm/ Hurricane Warning area” and /or
b. A “mandatory evacuation order has been given for the Tropical Storm/ Hurricane Warning” area of residence of a vacationing guest. The day that the National Weather Service orders a mandatory evacuation in a “Tropical Storm/ Hurricane Warning area”, we will refund: Any unused portion of rent from a guest currently registered, or any rent from a guest that is scheduled to arrive, as this would warrant a cancellation.
12. Renter and guests are not allowed to disturb the peace or cause annoyances to other guests at Soleado.
13. Pool hours are from 7am-10pm. Poolside services vary depending on season.
14. No small external speakers allowed at the pool area, any listening devices must be used with headphones.
15. All children in the Beach Club area must be accompanied by an adult.
16. During the months of June, July and August, there may be renovations or maintenance of properties and common areas. Work is only permitted from 9am to 5pm. There may be some noise associated with the maintenance and/or disruption of some services.
17. Owner is not liable for any noise disruptions caused by external sources outside of Soleado property.

Términos y condiciones

Las cancelaciones o salidas anticipadas no garantizan ningún reembolso. El arrendatario y sus invitados deben cumplir con todos los términos y condiciones para evitar la pérdida del alquiler si se les solicita que desalojen la propiedad.
1. Todos los huéspedes deben estar registrados, sin excepciones, no se permitirá la entrada a la propiedad a ningún huésped no registrado.
2. Esta es una residencia para no fumadores, solicite al conserje las áreas designadas para fumadores, para evitar cargos adicionales por olor a humo en las residencias.
3. No se permiten mascotas en la residencia.
4. La piscina y el jacuzzi no están vallados y no hay salvavidas. Los huéspedes pueden utilizar la piscina y la bañera de hidromasaje bajo su propia responsabilidad.
5. La ocupación máxima de la residencia es de 6 personas, a menos que se acuerde lo contrario por escrito.
6. Cualquier reservación obtenida bajo un pretexto falso estará sujeta a la pérdida del pago por adelantado, depósito y / o dinero del alquiler, y no se permitirá que la parte se registre.
7. Si los invitados no abandonan la residencia al final del período de uso especificado, dicho Usuario autorizado puede estar sujeto a medidas disciplinarias, sanciones monetarias o ambas.
8. El tiempo de silencio es a las 10 PM. Cualquier disturbio fuerte puede resultar en la expulsión de la propiedad y la pérdida de la tarifa de alquiler. Los huéspedes pueden ponerse en contacto con el conserje si hay alguna molestia por ruido.
9. El Arrendatario es el único responsable de cualquier daño o pérdida a la residencia, el mobiliario o la propiedad del resort causados por el Arrendatario, su familia o invitados; cargos por alimentos, bebidas, transporte, excursiones, entretenimiento, teléfono, spa y otros servicios; propinas y gratificaciones; honorarios y gastos incidentales.
10. El propietario no será responsable ante el Arrendatario, su familia o invitados por cualquier lesión, enfermedad, daño o pérdida a una persona u otra propiedad personal, que pueda resultar de cualquier motivo, incluyendo pero no limitado a: ocupar y usar la Residencia ; incluyendo la piscina y el jacuzzi. El propietario no será responsable de ningún daño de ningún tipo o naturaleza, incluidos los daños consecuentes o punitivos. El único alcance de la responsabilidad del Propietario, si corresponde, al Arrendatario no excederá la tarifa de alquiler pagada. El Arrendatario y cada miembro de la familia e invitado, en su nombre (y sus representantes personales, albaceas, administradores, agentes y cesionarios) acuerdan indemnizar, defender, liberar y despedir al Propietario, sus herederos, albaceas, administrador y cesionarios, de todos y cada uno de los reclamos o causas de acción (conocidas o desconocidas) que surjan de la estadía del Arrendatario en Soleado, el alojamiento, los servicios de transporte o cualquier otra razón. El Arrendatario acepta que cualquier disputa o reclamo del Arrendatario contra el Propietario se presentará en el tribunal correspondiente en Cabo San Lucas, BCS, México, y la parte vencedora tendrá derecho a una adjudicación de los costos judiciales y los honorarios de los abogados.
11. Política de huracanes o tormentas: No se otorgarán reembolsos a menos que: a. El Servicio Meteorológico Nacional ordena una evacuación obligatoria en
un "Área de advertencia de tormenta tropical / huracán" y / o
B. Se ha emitido una “orden de evacuación obligatoria para el área de residencia de tormenta tropical / advertencia de huracán” de un huésped de vacaciones. El día en que el Servicio Meteorológico Nacional ordene una evacuación obligatoria en un "Área de advertencia de tormenta tropical / huracán", le reembolsaremos: Cualquier parte no utilizada del alquiler de un huésped actualmente registrado o cualquier alquiler de un huésped que esté programado para llegar, según esto justificaría una cancelación.
12. El arrendatario y los invitados no pueden perturbar la paz o causar molestias a otros huéspedes en Soleado.
13. El horario de la piscina es de 7 am a 10 pm. Los servicios junto a la piscina varían según la temporada.
14. No se permiten pequeños parlantes externos en el área de la piscina, cualquier dispositivo de escucha debe usarse con auriculares.
15. Todos los niños en el área del Beach Club deben estar acompañados por un adulto.
16. Durante los meses de junio, julio y agosto, puede haber renovaciones o mantenimiento de propiedades y áreas comunes. Solo se permite trabajar de 9:00 a 17:00 horas. Puede haber algo de ruido asociado con el mantenimiento y / o interrupción de algunos servicios.
17. El propietario no es responsable de las interrupciones por ruido causadas por fuentes externas fuera de la propiedad de Soleado.